从成都车展看一汽丰田销量逆势上扬的制胜关键

（三秦都市报 全媒体记者 刘鸿斌）站在2020年年中的时间节点上回望上半年，新冠肺炎疫情、车市低迷、新四化浪潮等等都成了干扰汽车市场销量快速增长的因素。在这个瞬息万变的时代，机遇与挑战高度融合，市场的下一秒会发生什么谁都无法预测，充满着巨大的不确定性。但就在这样波谲云诡的市场中，一汽丰田依然能实现销量逆势上扬，带着斐然的销量成绩亮相2020年第二十三届成都车展。

1-6月，一汽丰田累计销量350759台，领先大盘14个百分点，市场份额占比4.6%，比去年同期提升0.7%。6月单月，销量突破8.2万台，同比增长30%，主销车型——亚洲龙AVALON、全新卡罗拉、全新RAV4荣放，均创单月销量新记录。

TNGA持续发力，优秀产品力深受欢迎

自2018年迈入TNGA时代以来，一汽丰田旗下产品坚持贯彻高品质、高可靠性、高耐久性的QDR基因，并在科技、配置、操控、安全等方面进行全方位提升。坚持以“造更好的汽车”为目标，持续为消费者输出纯正丰田品质产品和优质服务，同时锐化品牌形象，吸引更多的年轻消费者为之侧目。

2019年开始，一汽丰田“TNGA三强”：亚洲龙AVALON、全新RAV4荣放、全新卡罗拉相继推出，备受消费者欢迎，市场热度始终不减。伴随市场的逐步复苏，三款车展示出了快速向上的爆发力，全新RAV4荣放6月销量近15566台，卡罗拉家族销售36103台，两车均创6月历史新高；旗舰车型亚洲龙AVALON的6月销量13245台，创下单月销量新高。奕泽IZOA家族6月销量5893台，其中奕泽IZOA燃油版同比增长12%；威驰家族6月收获7140台；PRADO普拉多6月销售3282台。

      精准施策，把握市场动向

突如其来的新冠肺炎疫情，几乎让所有行业都陷入了停滞状态，在疫情最危重的时刻，一汽丰田积极推出了“山河无恙 人间皆安——车到山前必有路”的抗疫品牌语，积极投入抗疫战线，全力支持经销商，携手共渡难关。

在疫情期间，为了提升品牌声量和客户关注度，一汽丰田在上半年策划了一场历时一个多月，数量过千的连续线上直播活动，扩大了传播空间，提升了客户粘性。一汽丰田非常明白直播项目需要十足的专业度和公信力，所以在此次直播中由一汽丰田销售有限公司总经理田青久带队，携手5位经销商明星总经理和162名全业务链各岗位精英，覆盖汽车消费领域的方方面面，通过最恰当的方式在最短的时间内传递给用户最想了解的信息，因此愈发得到了用户的认可和信赖。

随着各地疫情得到有效控制，形势逐渐好转，一汽丰田积极复工，推出应对疫情的营销策略，并带领经销商在保障客户和工作人员安全健康的前提下，围绕客户快速推进“复工”，通过安心店面环境、安心定制购车、安享管家服务三大方向12项举措，全方位关爱客户。一汽丰田深知，一支有凝聚力的团队同样是致胜的关键。

在“客户第一，经销商第二，厂家第三”的经营理念指导下，一汽丰田始终将经销商利益置于厂家之上，视经销商为伙伴战友，从而打造出了一支极具战斗力和凝聚力的渠道体系，看准销售时机，推出全新“六抢”策略，“一抢盈利车型”、 “二抢云端车展”、 “三抢线上红利”、 “四抢政策机会”、 “五抢区域增量”、 “六抢保有客户”，抢赢了上半年，也为下半年乃至更远的未来奠定了坚实基础。

      强化内核，多元化全方位拓宽市场

虽然疫情得到了有效控制，但市场的发展仍然充满着不确定因素，一汽丰田继续坚持“客户第一”的经营理念，围绕客户满意度第一为中心开展所有经营工作，不断强化内核，在现有产品序列的基础上，通过推出更多层次、更丰富配置的产品，为消费者提供更多元的产品选择。

在渠道方面，一汽丰田将继续加大渠道政策扶持，给予更好地商务政策以及更多促销手段，并调动区域资源，保持店头的低库存率，强化经销商信心，同时在现有的基础上继续全方位强化经销商运营和管理能力，提高服务意识，带领经销商在营销服务流程、体制和管理等方面全面提升，实现更高的销量目标。携手经销商共同探索更多、更新的盈利模式，在现有的新车销售、售后服务、金融保险和二手车业务的“四轮驱动”收益结构下，开拓共享等业务，形成“4+max”的全新收益模式。

营销层面，一汽丰田将加大私域流量建设投放力度，早在2019年6月，一汽丰田便逐步完善和强化私域流量管理，后又通过成立网红学员成功触及直播经济，并快速吸收转化为企业营销内驱因素。一汽丰田还搭建了丰富多样化的线上载体，为企业网络公域流量，向网红品牌私域流量的逐步转化，提供广阔的展示平台。

在本次成都车展上，一汽丰田还专门设立了诚信服务体验区，在体验区内会有专业技师为客户讲解用车相关技巧，普及保养维修知识，其中包括新旧刹片对比、钣金喷漆等业务进行互动体验。除此之外，还向到场客户介绍纯牌零件的全球标准等，让客户进一步感受一汽丰田售后服务的力量与科技实力。

恰逢7月，汽车市场步入传统销量淡季，而如期而至的2020年成都车展，又给汽车市场带来了新的希望，想必所有品牌都不会放过7月成都车展的契机。而对于一汽丰田而言，7月也是新的开始，即站在800万销量的起点上，迈向更高的征程，不断强化内核，开拓市场，为消费者输出优质的产品与服务，用更快的速度迈向年销百万台的新阶段。